Dans le cadre de notre politique d’accompagnement, et pour garantir la satisfaction de vos clients, NetVox fait évoluer les garanties d’assistance des contrats avec Mondial Assistance. L’assistance permet à vos clients une prise en charge et un accompagnement en cas de sinistres et d’événements impromptus.
Revenir à l’essentiel, la promesse NetVox c’est aussi pouvoir assurer à vos clients l’essentiel en cas d’aléas grâce à des garanties solides.
Qu’implique ce changement d’assisteur ?
L’assistance est essentielle car complémentaire à l’indemnisation en cas de sinistres. NetVox a renégocié les conventions d’assistance de l’ensemble des contrats pour les contrats en cours et les affaires nouvelles, avec des garanties renforcées et enrichies, à effet depuis le 1er janvier 2020.
En plus des garanties essentielles, NetVox a revu à la baisse l’ensemble des prestations avec l’ajout de nouvelles garanties innovantes et pratiques.
Avec un seul et unique numéro de téléphone pour vos clients, la gestion et l’accompagnement de vos clients s’en trouvent simplifiés !
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Des garanties d’assistance supplémentaires en plus des essentielles
Pour tout le roulant et pour les contrats moto, suite à une panne, à une incapacité de conduire ou une mise en fourrière, vos clients disposent désormais d’une mise à disposition d’un taxi.
En cas de crevaison, pas d’avance de frais puisque l’intervention et la réparation sont prises en charge.
Pour les contrats moto et cyclo, vos clients en 2 roues peuvent au choix opter pour une indemnisation de leurs déplacements ou un véhicule de remplacement. La perte de clés ou le vol de casque sont aussi pris en charge par l’assistance. Pratique lorsque l’on connaît les conséquences de tels aléas. Un accompagnement de tous les instants pour garantir la satisfaction de vos clients.
En assurance habitation, l’assistance va encore plus loin : en plus de l’augmentation des prises en charge en cas de sinistres, vos clients bénéficient d’un service de garde pour leurs enfants !
L’assistance va plus loin et prévoit un accompagnement de vos clients en cas de nuisibles à leur domicile et également la prise en charge d’un hébergement temporaire en cas d’intempéries.
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Découvrez les offres NetVox
Découvrez les offres NetVox que vous pouvez proposez à vos clients pour répondre parfaitement à leurs besoins et leur permettre de bénéficier d’un soutien et d’un accompagnement solide en cas d’aléas.