Remboursement par l’assurance, sans facture : comment faire ?

De manière générale, toute souscription à une assurance couvre les risques journaliers. Pour réduire vos dépenses en cas de dommages matériels ou immatériels (entrée par effraction, sinistre, catastrophe naturelle ou incidents domestiques), l’assurance habitation reste indispensable. Grâce à elle, votre compagnie d’assurance rembourse une partie ou la quasi-totalité du montant des dégradations causées, suivant les garanties présentes dans votre contrat. Votre déclaration de sinistre demeure également importante et doit être exacte. Cependant, sans la présentation de facture, votre assureur peut refuser toute indemnisation. Il existe dans ce cas des options pour être  indemnisé par votre assurance, sans justificatif. On vous explique la marche à suivre et tous nos conseils dans cet article !

Comment recevoir un remboursement par son assurance, sans présenter de facture ?

Sans facture, un remboursement de dégât reste envisageable suivant les déclarations fournies par l’assuré. En effet, rembourser le montant engendré par les dommages est toujours possible dans ce cas de figure. Les justificatifs à fournir peuvent être des clichés, des tickets de caisse ou encore des certificats de garantie.

Recevoir un remboursement de son assurance sans facture

Pour solliciter une indemnisation de vos frais engendrés par un sinistre, et ce, peu importe votre motif, l’envoi d’une lettre en recommandé, suivi d’un accusé de réception, à votre assureur demeure obligatoire. Dans ce courrier, seront présentées en détail les raisons de votre demande et de votre résiliation.

Délai d’indemnisation de l’assurance habitation

Selon le Code des Assurances, toutes les compagnies d’assurances doivent mentionner avec précision les délais engagés pour indemniser les victimes dans leur contrat assurance habitation. Cet engagement concerne les sinistres couverts par les garanties sélectionnées par l’assuré. Généralement, le délai moyen d’indemnisation par l’assurance est compris entre un à deux mois. Vous disposez donc de quelques semaines pour faire une déclaration de sinistre à votre assureur et demander réparation ou indemnisation

Comment obtenir le remboursement des objets lors d’un cambriolage ?

La garantie vol et détérioration NetVox est indispensable pour l’indemnisation de sinistres en assurance habitation. Elle couvre également les détériorations de vos éléments matériels provoquées par une effraction, tel qu’un cambriolage. C’est pourquoi prendre le temps de choisir le bon contrat d’assurance est important !

Indemnisation d’un bien volé dans votre habitation assurée

L’assurance habitation rembourse l’électroménager endommagé. En effet, les biens volés ou endommagés tels que les appareils électroménagers, Hi-Fi, ordinateurs, sonorisations et mobiliers communs sont remboursés en fonction :

• de la valeur d’utilité de l’objet au jour du vol,
• du prix d’un article nouveau,
• du modèle de l’objet,
• de la qualité et caractéristique du dispositif,
• des performances identiques.

En l’absence de facture, le remboursement par l’assurance peut être envisagé sur la base des pièces justificatives que l’assuré peut fournir à la compagnie d’assurance :

• une confirmation de vente suite à un achat,
• un certificat de garantie,

Remboursement des bijoux dans votre logement assuré

Concernant les bijoux dérobés, même avec des factures, vous ne serez pas indemnisé de toutes vos dépenses. En effet, les assureurs prennent en charge le joyau en fonction de son poids. Par exemple, une bague de deux grammes achetée à 250 € euros sera indemnisée à 45 €. Ainsi il est important de souscrire à la garantie objets de valeur afin de bénéficier d’une bonne indemnisation.

Photographiez vos objets précieux

Lorsque vos bijoux sont volés, vous devez déclarer la disparition des biens matériels et présenter des preuves de l’existence du joyau volé : des images de bonne qualité. Notez toutefois que l’’assureur n’est pas tout en mesure de déterminer la valeur du bien d’après la photographie. Le cliché n’apporte que la preuve de l’existence du bien, et non de sa valeur.

Faites authentifier vos bijoux valeureux

Le meilleur moyen de s’assurer une indemnisation conforme à la valeur du bien volé est de les faire authentifier d’emblée par un expert. Cela vaut amplement une facture et l’authenticité par un professionnel bijoutier est incontestable. En effet, l’intervention d’un joaillier est préconisée. Vous pouvez également faire appel, selon les bijoux, à un expert en assurances ou à un commissaire-priseur. Cette expertise sera d’autant plus importante pour des objets qui sortent de l’ordinaire.

Quels éléments connaître pour obtenir un remboursement par l’assurance habitation ?

Pour se faire rembourser par son assurance habitation, il y a quelques points à connaître.

Les justificatifs nécessaires

La lettre de déclaration de sinistre en assurance habitation doit être suivie par la présentation des photos du sinistre. Ces visuels peuvent prouver l’existence des événements suivants :

• des dégâts des eaux,
• une inondation,
• un cas d’incendie,
• des fissures sur les façades ou les murs, etc.

Votre entourage ou de tierces personnes doivent également témoigner sur une intrusion, acte de vandalisme…), tout comme les relevés de vos biens mobiliers pour déclarer la disparition d’éléments matériels sont aussi nécessaires. L’assurance effectue un contrôle de ces éléments avant de vous indemniser.

L’importance des justificatifs en cas de remboursement

Pour la vérification des déclarations et de l’objectivité de l’assuré qui souhaite recevoir une indemnisation, les compagnies d’assurances analysent les documents envoyés. Le contrôle des relevés d’origine demeure donc important pour confirmer que les objets valeureux sont authentiques et qu’ils vous appartiennent réellement.

La réception du montant du dommage

Pour estimer le montant des dommages, réunissez tous les justificatifs et conservez les biens matériels endommagés. Dans le cas où le préjudice s’avérerait être couteux, votre assureur peut mandater un expert. Il fera l’état des lieux et déterminera les circonstances de l’accident. Son expertise permettra de faire une évaluation de la valeur des pertes subies. Une contre-expertise par un second expert reste faisable s’il y a désaccord. Si les deux experts ne se mettent toujours pas d’accord, la nomination d’un troisième expert permet de mieux arbitrer la situation.

Tout comme votre assurance auto vous êtes indemnisé  en cas d’accident de la route, lorsqu’un sinistre survient dans votre logement, l’assurance multirisque habitation NetVox peut en rembourser les frais engendrés. Sous certaines conditions, votre assureur prend en charge la réparation des dégâts. Sans facture, vous réduisez vos chances de recevoir l’indemnisation souhaitée, sauf si vous possédez d’autres justificatifs également valables, ou une preuve d’achat. En cas de dégât, souscrivez à une assurance NetVox !